Procédure pour configurer le visualiseur dans Internet Explorer
1 - Modification des paramètres d’affichage de compatibilité :
- En Haut, à droite complètement, vous allez trouver trois icônes, dont une maison, une étoile et une roue d’engrenage
- Cliquez sur la roue d’engrenage/Menu Outils
- Paramètres d'affichage de compatibilité
- Ajoutez : Gouv.qc.ca
- Cliquez sur « Fermer »
2 - Videz l’historique de navigation et données des sites web favoris (Toujours dans le DSQ Production/Internet Explorer):
- Cliquez sur la roue d’engrenage et sélectionnez Options Internet
- Dans le bas de la fenêtre, dans la section Historique de navigation et cliquez sur le bouton « Supprimer… »
- Décochez la case : « Conserver les données des sites Web favoris » et laissez les autres tel quel, et cliquez sur Supprimer
- Un bandeau jaune devrait confirmer qu’Internet Explorer a terminé le nettoyage de l’historique de navigation.
3 - Ajout de l’URL du visualiseur dans les sites de confiance (Toujours dans Options Internet) :
- Onglet « Sécurité »
- Cliquez sur le crochet vert « Sites de confiance »
- Cliquez sur le bouton « Sites »
- Ajoutez : https://visualiseur.dossierdesante.gouv.qc.ca
- Cliquez sur « Fermer »
4 - Par la suite, cliquez sur « Personnaliser le niveau » (Toujours dans Options Internet) :
- Allez dans la section « Contrôles ActiveX et plug-ins » :
- Autoriser le Filtrage ActiveX = Désactiver
- Contrôle d’initialisation et de script ActiveX non marqués… = Activé
- Télécharger les contrôles ActiveX non signés = Activé
- Cliquez sur OK et fermez toutes vos fenêtres du DSQ.
- Insérer votre dispositif
5 - Testez votre accès à l’application en cliquant sur l’icône DSQ Production
- Également lors de votre connexion, vérifiez dans le bas de la fenêtre s’il n'y a pas un module complémentaire qui voudrait s'exécuter. Si le système demande d'autoriser le module CryptoHelper, vous devez cliquer sur Autoriser. Au cas où le système demande un nom d'utilisateur et un mot de passe, il faut dans ce cas contacter votre administrateur local, pour qu'il puisse installer le module manquant.